Хочу порадоваться за себя и порекомендовать другим. В прошлом году агент посоветовал КАСКО от МСК, ну и по цене они были достаточно лояльны. Год каталась себе без царапинки. Правда зимой какой то м.... , короче редиска не хороший человек, помял мне дверь заднюю и скрылся.... Ладно, думаю, сделаю уже после зимы. После зимы тож все времени не было. Ну, и как заведено, у меня не бывает все гладко (поэтому и научилась уже на все свои неудачки смотреть с улыбкой), попала в аварию за пару недель до окончания срока КАСКо. Поехала в страховую, расположение для меня нормальное, на Аптекарской набережной 12. Через 1,5 часа ожидания оказалось, что наши доблестные дорожные ПОлицейскЕ ошиблись в vin номере(( страховая приняла все документы, сфоткали хулиганку и отправили за исправление справки... На след утро привезла справку и без очереди получила направление в салон! На Науки 23 господа тож оказались быстрыми и на след день отправили на согласование предварительный счет!( сумма 67000 руб) Зап части заказали сразу без согласования. Сегодня прошла ровно неделя и я решила заявить дверь без справки! Чтобы сделали все одновременно. Утром потратила час, но из страховой вышла с направлением! Выдвинулась по делам рабочим насущим и встряла в пробище на Энгельса.
Ну и тут под руку попался телефон, решила в салон позвонить! И, о чудо, ответ от страховой пришел, зап части пришли! " приезжайте на ремонт" сказал мне добрый мастер кузовного участка! За пять дней сказали сделают, может даже уже во вторник отдадут!!!!
А пока лишена удовольствия вождения автомобилем((( но радует, что на след неделе мы красивые и блестящие, снова будем покорять дороги))))
Обслуживающий персонал МСК приятно удивил вежливостью и улыбчивостью, но со мной мало кто может оставаться серьезным) да и вообще система работы с клиентами у них мне понравилась!но мне сравнивать не с кем особо))) первая страховая, разве что, но это был вообще цирк без клоунов, пол года ездила с ободранным бампером!
Вот такая страхова компания МСК! но с 5 июля уже, не к ним! Там ставки теперь, считаю,завышены, монстрами становятся! Кстати, они выкупили Спасские Ворота ( тож страховая была) и все клиенты автоматом перешли в МСК.
Удачи всем на дорогах! И поменьше общения со страховыми компаниями!!!